2080 치약 회수 환불 방법

최근 애경산업의 2080 치약 일부 제품에서 유해 성분인 ‘트리클로산’이 검출되어 전량 자발적인 회수가 이루어지고 있습니다. 해당 제품을 구매하신 분들은 구매 시기나 영수증 유무와 관계없이 전액 환불이 가능하므로, 사용 중이시라면 반드시 확인하시어 환불 절차를 진행하시기 바랍니다. 소비자의 건강과 직결된 중요한 사안인 만큼, 정확한 회수 사유와 간편한 환불 절차를 상세히 안내해 드리겠습니다.

2080 치약 회수, 트리클로산의 위험성

애경산업이 2080 치약 일부 제품을 자발적으로 회수하기로 결정한 주된 이유는 ‘트리클로산’이라는 성분 때문입니다. 애경산업 자체 품질 검사 과정에서 보존제로 사용되는 트리클로산이 미량(최대 0.15%) 혼입된 사실이 확인되었습니다. 트리클로산은 과거 항균 및 치주 질환 예방 목적으로 치약에 널리 사용되었으나, 이후 여러 연구를 통해 간 섬유화, 암 유발 가능성, 호르몬 교란 등 유해성 논란이 지속적으로 제기되었습니다. 이에 따라 대한민국 식품의약품안전처(식약처)는 2016년부터 구강용품에 트리클로산 사용을 전면 금지했습니다. 즉, 국내에서는 사용이 절대적으로 금지된 성분입니다.

  • 트리클로산은 2016년부터 국내 구강용품 사용이 금지된 성분입니다.
  • 여성의 지방 조직에 축적되어 모유를 통해 영아에게 전달될 수 있다는 연구 결과도 있습니다.
  • 임산부 및 수유부는 특히 주의가 필요합니다.

회수 대상 2080 치약 제품 확인

현재 회수 대상이 되는 2080 치약 제품은 다음과 같습니다. 구매하신 제품이 아래 목록에 포함되는지 꼼꼼히 확인하시기 바랍니다.

제품명 용량
2080 스케일링 치약 100g
2080 젠틀케어 치약 100g
2080 쿨민트 치약 100g
2080 시린이케어 치약 100g
2080 화이트 치약 100g
2080 페리오 치약 100g

간편한 환불 절차 안내

해당 제품의 회수 및 환불 절차는 매우 간편하게 진행됩니다. 구매하신 영수증이 없거나 제품을 이미 사용하셨더라도 전액 환불이 가능합니다. 아래 안내된 절차에 따라 환불받으시기 바랍니다.

구매처 방문 환불

가장 일반적인 환불 방법은 제품을 구매하신 판매처(마트, 편의점, 온라인 쇼핑몰 등)를 방문하는 것입니다. 구매하신 제품을 가지고 해당 매장을 방문하시면, 영수증이 없더라도 직원 확인 후 즉시 환불 처리가 가능합니다. 온라인 구매의 경우, 구매하신 쇼핑몰 고객센터에 문의하여 반품 및 환불 절차를 진행하시면 됩니다.

고객센터 문의 환불

직접 판매처 방문이 어려운 경우, 애경산업 고객센터에 전화 또는 온라인 문의를 통해 환불 절차를 안내받으실 수 있습니다. 고객센터 연락처와 문의 방법은 애경산업 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.

  • 구매처 방문 시 영수증은 필수가 아닙니다.
  • 사용하신 제품도 환불 대상입니다.
  • 애경산업 고객센터를 통해 환불 절차 문의가 가능합니다.

소중한 가족의 건강을 지키기 위해, 회수 대상 제품인지 꼼꼼히 확인하시고 신속하게 환불 절차를 진행하시기를 권장합니다.